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戰(zhàn)略診斷是戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵
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  • 上傳時(shí)間:
    2011-08-23
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  • 資料簡介
  •   戰(zhàn)略診斷指運(yùn)用科學(xué)的工具方法,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,找出企業(yè)戰(zhàn)略管理上存在的問題,深入剖析,尋找制約企業(yè)未來發(fā)展或者戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題,分析原因,提出改進(jìn)方案。
      
      企業(yè)戰(zhàn)略診斷包含企業(yè)外部環(huán)境分析及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析兩大主要方面。戰(zhàn)略診斷工具一般用到PEST分析(宏觀環(huán)境分析)、五力模型、價(jià)值鏈分析、因果分析等工具。
      
      戰(zhàn)略診斷的方法在實(shí)踐中經(jīng)常設(shè)計(jì)觀察法、深度訪談、小組座談會(huì)、問卷調(diào)查、企業(yè)資料研習(xí)等。但是在實(shí)際戰(zhàn)略咨詢的操作過程,更多的是因地制宜,采取其中之一或者超出此方法之外的其他方式進(jìn)行,不能一概而論。
      
      很多企業(yè)家就是想知道自己的問題出在哪里,為什么有問題,至于今后怎么走,倒顯得很自信。筆者就此,以一個(gè)案例來進(jìn)行說明??蛻綦`屬于中國兵裝集團(tuán),是生產(chǎn)汽車零部件的專業(yè)生產(chǎn)廠家,經(jīng)過zui近幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)在國內(nèi)同行業(yè)中占據(jù)一定位置。但由于受各種資源與能力的制約,公司的發(fā)展與兵裝集團(tuán)的戰(zhàn)略設(shè)想存在一定差距??蛻粼谧稍冎?,就自認(rèn)為對(duì)自己多年的問題看得很全面,而對(duì)于將來,就*企業(yè)下的企業(yè),自認(rèn)為基本上沿襲總公司的總要求,加之地方特色與企業(yè)特色。我們的診斷分成三部分,外部診斷與內(nèi)部診斷,結(jié)合兩個(gè)診斷,給予指導(dǎo)性建議,進(jìn)行下一步的深入戰(zhàn)略分析。
      
      一、外部診斷及指導(dǎo)性建議
      
      從市場(chǎng)增量入手,從相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)擊破,進(jìn)行分析,得出支持公司的市場(chǎng)增量是存在的,但面臨巨大的挑戰(zhàn)。
      
      鑒于此,我們認(rèn)為客戶必須要保持高于行業(yè)平均增長速度的增長態(tài)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)上級(jí)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證規(guī)模;在此市場(chǎng)競爭格局中,采取措施提升核心競爭力,才能保證效益,對(duì)管理層激勵(lì)有直接關(guān)系。
      
      咨詢團(tuán)隊(duì)在后續(xù)的咨詢實(shí)踐中,明確客戶的產(chǎn)品定位和組合:進(jìn)一步擴(kuò)大其產(chǎn)品線,以滿足主機(jī)和維修市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品系列化、差異化和多樣化的需求。結(jié)合其市場(chǎng)與營銷現(xiàn)況,強(qiáng)化營銷的深度和廣度,制訂清晰的營銷戰(zhàn)略,提出進(jìn)一步拓展其在主機(jī)市場(chǎng)的占有份額;把握國內(nèi)售后市場(chǎng)的變革,加強(qiáng)國內(nèi)售后市場(chǎng)開拓,同時(shí)積極以O(shè)EM、代理等各種方式拓展售后市場(chǎng),直接或間接進(jìn)入售后服務(wù)市場(chǎng)采購體系。
      
      二、內(nèi)部診斷及資源與能力評(píng)估
      
      根據(jù)八個(gè)維度進(jìn)行,分別是品牌、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷、機(jī)制、設(shè)備水平、管理能力、人力資源及資本運(yùn)作。
      
      品牌:品牌在國內(nèi)已擁有一定的度和美譽(yù)度,*背景有利于提升公司的品牌價(jià)值,但在配件市場(chǎng)度不高。
      
      技術(shù)創(chuàng)新:具有一定消化吸收*的能力,尤其在中產(chǎn)品方面研發(fā)速度較快,只是技術(shù)跟進(jìn),但不能技術(shù),與*技術(shù)相比不具備優(yōu)勢(shì)。
      
      市場(chǎng)營銷:市場(chǎng)營銷意識(shí)逐漸增強(qiáng),營銷隊(duì)伍有一定基礎(chǔ),營銷策略與手段較為單一,缺乏整體的統(tǒng)一策劃,對(duì)市場(chǎng)重視不足。
      
      機(jī)制:職工的凝聚力較強(qiáng),但國有機(jī)制嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
      
      設(shè)備水平:在鑄造、表面處理方面具有競爭優(yōu)勢(shì),設(shè)備加工能力存在不足,生產(chǎn)線布局存在問題,物流不合理。
      
      管理能力:機(jī)構(gòu)設(shè)置不很合理,職能重疊現(xiàn)象嚴(yán)重,過度分權(quán)造成某些權(quán)利政出多門,戰(zhàn)略重視不足,投資輕回報(bào)。
      
      人力資源:人才結(jié)構(gòu)存在問題,缺乏管理、營銷、技術(shù)人才,技能型人才比較單一,人才儲(chǔ)備不足,流失率較為嚴(yán)重。
      
      資本運(yùn)作:無資本運(yùn)作意識(shí),籌資渠道不暢通,缺乏低成本擴(kuò)張的有效途徑。
      
      三、綜合診斷結(jié)論:
      
      優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn):中高層*求發(fā)展的良好意識(shí);企業(yè)職工較強(qiáng)的凝聚力;國內(nèi)主機(jī)市場(chǎng)較好的品牌地位;相比國內(nèi)企業(yè)較好的技術(shù)基礎(chǔ);*市場(chǎng)具有一定的保障基礎(chǔ)。
      
      所存在的劣勢(shì):資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度慢,成本與費(fèi)用較高-品牌網(wǎng)-;缺乏資本運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn);人力資源結(jié)構(gòu)不很合理;產(chǎn)能不足、生產(chǎn)流程不夠優(yōu)化;缺乏面向價(jià)值鏈體系的有效管理;企業(yè)負(fù)擔(dān)較重,地方政府支持環(huán)境不好。
      
      咨詢團(tuán)隊(duì)據(jù)此診斷來解決客戶未來五年的發(fā)展方向、發(fā)展模式以及實(shí)施方案,即客戶能否實(shí)現(xiàn)以及如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)問題。同時(shí)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,分析企業(yè)具備的資源與能力,以戰(zhàn)略診斷出發(fā)點(diǎn),對(duì)公司所涉獵的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了分析,結(jié)合其能力基礎(chǔ),初步確立了集中發(fā)展、重點(diǎn)突破的發(fā)展方向,明確了客戶的業(yè)務(wù)定位、空間布局以及市場(chǎng)定位,并確立了企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景與發(fā)展目標(biāo)。也是因?yàn)槲覀兊脑\斷得到高度認(rèn)可,后續(xù)的跟進(jìn)工作相當(dāng)順利,由此開來,診斷就如打仗的糧草,即戰(zhàn)略制勝,診斷先行。
      
      從咨詢的角度來說,診斷就是*步。但是對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的二級(jí)集團(tuán)來說,則有所不同。一級(jí)集團(tuán)已經(jīng)事先給予二級(jí)集團(tuán)一定的框架,一定得方向。也就是孫悟空不能跳出唐僧的手心。
      
      對(duì)于已經(jīng)開始的十二五規(guī)劃,我們首先要對(duì)十一五進(jìn)行回顧并進(jìn)行戰(zhàn)略(診斷)審計(jì),只要是答卷就要給評(píng)價(jià),才能繼往開來,更好的開展下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃。
      
      (來源:中國服裝網(wǎng))
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