企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)必須做到的十個(gè)方面
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2012-02-15
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微博的發(fā)展非?？欤趯⒃絹?lái)越多的人卷入其中，越來(lái)越多的企業(yè)也正在通過(guò)微博來(lái)傳播品牌宣傳產(chǎn)品。但不管是個(gè)人依靠微博來(lái)吸收信息，還是企業(yè)靠微博來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，一定要堅(jiān)持一些基本的原則。
因?yàn)?，微博雖然傳播速度快，但正是因?yàn)樗俣瓤?，信息的發(fā)散非常迅速，信息的停留時(shí)間也會(huì)很短，與此同時(shí)，眾多的人通過(guò)微博得到的信息超過(guò)了人們平時(shí)處理信息的速度和能力，偏聽(tīng)偏信成為普遍現(xiàn)象。這一點(diǎn)雖然對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)度有利，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是雙刃劍，任何一點(diǎn)偏差都會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
互聯(lián)網(wǎng)雖然用戶(hù)不少，但其真正的覆蓋人群仍然集中在城市一定年齡段，以中國(guó)人口計(jì)，實(shí)際上直接深度受到網(wǎng)絡(luò)影響的人群不超過(guò)2億，而微博更就更少。雖然微博的注冊(cè)數(shù)很大，但據(jù)估計(jì)，微博的真正影響用戶(hù)不超過(guò)2000萬(wàn)，且主要集中在一線城市和其他中心城市的年輕人、媒體人、白領(lǐng)中。微博并不能真正的代表民意，微博的用戶(hù)群對(duì)于一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)而言也是要考慮其群體特征。
在微博中，有企業(yè)是為了宣傳，也有個(gè)人是為了宣傳，提高身價(jià)。因此，中國(guó)吸引眼球的微博層出不窮，很多粉絲數(shù)眾多的微博都是團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)公司。甚至，有單位搞釣魚(yú)營(yíng)銷(xiāo)，有的微博為了增粉絲，設(shè)一個(gè)謎語(yǔ)一樣的套取微粉，或者像某網(wǎng)一樣用時(shí)髦話題引誘粉絲，這些都是短視行為。還有的微博，為了人氣，去轉(zhuǎn)載聳人聽(tīng)聞或者明知是謠言的微博，這樣做的結(jié)果是多了粉絲而差了口碑。
企業(yè)微博就更加需要注意，大概有幾點(diǎn)需要做到：
1、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，特別是敏感，僅憑猜測(cè)，甚至不明來(lái)源的微博；
2、發(fā)出去的微博等于是潑出去的水，收不回來(lái)的，點(diǎn)鼠標(biāo)要慎重；
3、不能自己打自己嘴巴，發(fā)言要有信譽(yù)，不能與其他渠道不統(tǒng)一；
4、不要給人下套，騙粉和騙錢(qián)一樣讓人討厭，會(huì)讓粉絲離你而去；
5、不要光看多少人粉絲你，也要看你粉絲了多少人；
6、沒(méi)有什么比互動(dòng)還重要，及時(shí)反應(yīng)，快速回復(fù)，分秒必爭(zhēng)，時(shí)刻關(guān)注信息流動(dòng)；
7、時(shí)刻關(guān)注微博，有關(guān)你的東西，即使沒(méi)有@你，你也要發(fā)現(xiàn)并且響應(yīng)；
8、粉絲多的價(jià)值確實(shí)大，但也要那些粉絲怎么來(lái)的，那些粉絲是些什么人；
9、炒作是微博營(yíng)銷(xiāo)很重要的一部分，但不是全部，更不是非炒不可；
10、如果做不到24小時(shí)值班也沒(méi)什么了不起，那也別用時(shí)光機(jī)。
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